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안내사항을 확인해보세요.

포인트디고를 사용했는데 포인트가 적립이 되지 않았어요.

투명페트병 또는 캔을 디고에 투입했으나 정상적으로 적립이 되지 않았다면, 아래 <미적립 문의시 사전 확인사항>확인하여 <문의처>로 문의주시기 바랍니다.


※적립하시려는 휴대전화 번호의 본인이 아닌 경우에는 상담이 제한되는 점 참고 부탁드립니다.


<미적립 문의시 사전 확인사항>

1. 미적립된 날짜와 시간

2. 이용한 기기 위치

(1대 이상 설치된 곳에서 이용했을 경우, 정확한 기기 위치 기입 - 오른쪽/왼쪽 또는 1,2,3,4 )

3. 미적립된 포인트 또는 대략적인 투입개수

4. 본인 성함 및 휴대전화 번호

 


<문의처>

▶카카오톡 친구검색에 디고 검색하여 채팅 문의 

▶대표전화: 1800-9642(디고 관련 이용문의)


※평일 10~18시 상담 가능 / 12:00~13:00 점심시간 및 공휴일 제외

디고랩스 주식회사

제품문의 1800-9642

support@deego.kr   T 032-716-9057   F 032-724-9056

본   사: 인천광역시 서구 정서진로 410 환경산업연구단지 벤처동 D232 

연구소: 서울시 서대문구 수색로 43 서대문구 사회적경제자치센터 2층